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お客様の声を聞かせて頂くのに一番使われるのが、アンケート 口コミなどです。
選挙の出口などでも使われる出口調査もその一つです。
美肌ネイルでは、お客様のお会計で、スクエアのカードやPayPayなども使用していますが、
そのスクエアカード決済をされたお客様がお帰りになったあと、嬉しいメッセージを残して頂きました。
まるで出口調査みたいですが、人知れず、カード会社からのアンケートに回答して下さいました。
エアジー
By wellnessrose
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